Case 13: Brokk アフターサービスのご紹介
Brokk日本総代理店であるガデリウス・インダストリーでは、
- 定期点検
- オーバーホール
- 部分修繕
- 部品販売（消耗品は国内在庫しております）
- アタッチメント販売
今回は、アフターサービス事例を一つご紹介いたします。
お客様：日本国内レンタル会社
Brokk型式：B160（現モデルB170の前モデル）
総稼働時間：781時間（今回は掘削作業にて使用）
対応内容：オーバーホール、修繕部品のご提案
レンタル会社所有のB160について、数か月の現場作業後、客先サービス工場へ機械が戻り、その状態からの復旧のご依頼を受けました。弊社技術者を派遣して直接状態を確認し、必要な修繕内容や部品をご提案させて頂きました。
こちらの事例では、お客様のサービス工場をご訪問させて頂いての対応となりましたが、弊社の横浜テクニカルセンターに機械をお引き取りし、修繕工事やオーバーホール等も行わせて頂く事も可能ですので、お気軽に弊社担当へお声かけください。
また、アタッチメントの追加購入のご相談も随時お受けしております。
〒224-0023
横浜市都筑区東山田4-33-10
TEL：045-595-4405
